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高空作业外墙清洗 高空作业外墙清洗主要施工流程: 1、将高空作业工具运到建筑物顶部; 2、选择固定点将工作绳、安全绳拴牢,将绳子顺着楼檐放到楼下,用地毯垫把绳子与楼檐接处点垫好,(防止楼檐磨损绳子); 3、高空人员背好安全带,将座板通过U型卡拴到工作绳上,将工具放到工作桶中,再将工作桶拴到座板上,固定牢; 4、将自锁器的一端系到安全绳上,另一端系到安全带上; 5、由安全员彻底检查通过后,作业人员下到座板上; 6、高空人员自行调整工作绳,使其拉紧,确认自己座稳后,开始清洁工作。 注意事项:应注意将绳子避开棱角处,或锐利处,防止损伤绳子,有高压线的地方不可下绳。半球天气状况:在风力大于5级以上,雷雨天气不能下绳。半球 高空作业外墙清洗安全操作规定: 1、每一位员工要以安全为主进入工作区域严格按照《操作规程》工作不得违章作业。 2、熟练掌握安全用电知识及设备性能,带水作业时注意绝缘防护,避免发生短路危险。 3、使用电动设备前检查机械设备是否完好电源有无漏电现象严禁带病运转。 4、停用或移动设备时必须拉闸断电防止意外发生。 5、使用化学清洁剂时了解材料的性能注意自身保护及不损伤其它物品。 6、高空作业时妥善使用工具不得往下投掷工具及丢弃废物。要设立“高空作业”提示牌,预防伤害他人。 7、地面作业时要设立“小心地滑”提示牌提醒过往行人避免滑倒摔伤。 8、窗外作业时重心要位于室内必须系好安全带确保人身安全。 9、工作期间注意自身安全与他人安全避让车辆避免发生意外事故|
高薪家政阿姨的服务礼仪 据统计,在雇主的心目中,一名优秀的阿姨不仅需要掌握母婴、育婴、家政等方面的专业技能外,还应该懂得一些服务礼仪。就比如是:衣着得体、举止大方、与客户有效沟通、同理心、家长里短不多言等等。 1、『举止庄重,体态优雅』 在工作中要做到“四轻”:说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻。风风火火是大忌。 2、尽快熟悉雇主的生活习惯』 到客户家后,要明确自己与客户的关系,尽量尊重客户的意愿行事。尽快知悉、了解客户的生活习惯,如客户的饮食口味、爱好、作息时间等。 3、注意个人清洁卫生 要保持日常个人卫生,不使用香水,也不要使用化妆品,因为你更珍视宝宝的健康,宝宝的肌肤其实比你想像得更敏感。 还有,在工作的时候,项链、耳环、戒指、手镯、手表都是需要摘掉的。另外,要坚持一周剪一次指甲,因为在你怀里的这个小家伙是受你关爱的无价之宝。 4、衣着得体,避免过于暴露 在雇主家中的公共区域,如客厅、餐厅内从不穿着睡衣,或过于性感暴露的衣服,比如,你要知道睡衣是只限于寝室内或上床前才穿的衣服,尤其家中只有男主人或儿童单独在家时更应该要避免哦。 5、自备日常生活用品 个人生活用品可以参考使用雇主指定的品种,不使用雇主的生活用品,更不动用客户化妆品或因好奇翻看客户私人用品。 6、保持积极乐观的工作态度 不管发生了什么,切记不可带着消极情绪工作,这可能会造成操作错误甚至危害宝宝的健康。要知道,爱心和微笑也是重要的服务内容。你的心态会使你备受客户尊重和喜爱。 7、维持自己的职业形象 明确自己的位置,任何时候都不会喧宾夺主。雇主家人在谈话、看电视、吃饭时应可以回避到自己的房间或做其他的工作,给客户家人以必要的私人空间。不打听客户的私事,更不会和其他姐妹在一起对雇主论长道短。 8、客户的叮嘱和交代要记得 因为语言不同等原因,未听清或未听懂的,姐妹们一定要问清楚,不会不懂装懂而有失自己的专业形象。交代过的事情不会让客户再三提醒。 9、养成进门先敲门的习惯 一定养成进门先敲门的习惯。每个人都需要有秘密的空间,因此进门前先敲门可让室内的人心理上有所准备,尊重他人的私人空间,得到允许后才进入,出来后也记得轻轻将门带上。 10、做到“只听不说” 雇主与家人谈论家务事时从不插嘴,也从不打断他人谈话或添醋加油。而是做完份内之事后视情况回避,让家人有私密的空间及足够的时间来讨论家务事,即使在旁有听到其中的内容,也不将听到的事情转述给其他人知道。你深知这是十分重要的。 11、尊重雇主家人的生活习惯 尊重家中成员的生活习惯,尽量配合雇主家中所有人员的生活习惯,不会一味主观地加入自己的习惯或强调过往的经验。 12、避免私下会客或留宿亲友 明确雇主家只是咱们的工作场所,在雇主家中私下招待朋友或家人是不够专业也是不尊重雇主的表现,尽量避免这样的情况。 13、毁损物品应诚实告知雇主 未经允许从不随意翻动雇主家的任何物品,使用家中电器或相关设备有不明白的地方,总是先询问清楚操作流程再行使用,若不慎毁坏也会诚实告知,争取雇主的谅解。 14、尊重雇主的宗教信仰 对宗教上所涉及的禁忌,如物品、食物、生活习惯等,你总是全力配合并予以尊重,你从不会批评或表露不屑的态度。 15、注意安全很重要 除了要注意维护雇主家庭成员的人身安全以外,工作上可能涉及的危险物品及工作内容也应尽力避免,以减少自身遇到危险的情况,关爱自己也很重要。 16、与公司保持良好且有意义的互动 要能清楚地知道哪些事情可透过公司的资源来获得。例如,申诉的渠道、与雇主间问题的协调等。 17、上户期间外出要报备 上户期间,如果您要外出建议提前告知雇主,最好不要私自外出会亲友,更不要把外人领到客户家里。 18、外出采购索要发票或收据 你在帮客户采购日常用品时,一定要注意做好日常开支记账,记得索要发票或收据,避免日后出现问题没有凭据。 19、按合同约定领取工资 合同签订后,一切按合同规定办事,当然也包括不随意要求加工资,或者是向雇主以提前发工资的名义借款,这些都是职业素养不够的表现,相信你一定会注意这些。 20、尽量不用雇主的私人电话 不经允许不用雇主家的电话,更不能把客户家的电话号码告知其他月嫂或老乡。。
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